Коммуникации digital_signage

    Published on 29.11.2016 | by Мила Марченко

    9 способов улучшить корпоративную коммуникацию

    Коммуникации для компании как кровь для человека. Они соединяют все элементы бизнеса в единую систему, с которой необходимо работать тщательно и осторожно.

    Сразу необходимо ответить на важный вопрос: стоит ли инвестировать в digital signage для развития корпоративных коммуникаций?

    Ваши сотрудники — это ваш бренд! Цифровые вывески могут быть использованы для обеспечения эффективной коммуникации внутри компании. Это делает инвестиции выгодными для обеих сторон.

    В первую очередь рассмотрим данный вопрос с точки зрения работника и проследим особенности формирования внутренних коммуникаций. Итак, как с помощью digital signage можно упростить процесс общения и быстро и беспрепятственно сказать своему сотруднику «Привет»?

    1. Создайте сильную корпоративную культуру

    Производительность компании может быть значительно улучшена, если постоянно поддерживать прочную связь между работниками и миссией компании. В конце концов, если вам что-то не безразлично, то вы будете прилагать ещё больше усилий для того, чтобы улучшить это.

    Например, звание «сотрудник месяца» является одним из многих примеров хорошо развитой корпоративной культуры. Элементарная связь между миссией компании и работниками может быть усилена с помощью digital signage.

    Вот несколько способов использования digital signage, которые помогут вам улучшить корпоративную культуру компании:

    • Поддерживайте ценности компании и «командный дух».
    • Вместо того, чтобы бомбить электронную почту работников имейлами, вы можете общаться с ними последовательно, в ненавязчивом формате.
    • Делиться напоминаниями и объявлениями стало еще проще.
    • Улучшайте моральный дух в компании с помощью присуждения определенных достижений и отображения информации, которая вдохновляет.
    • Добавьте немного фана и стильной подачи в микс из изображений, видео и информации об ивентах, которыми делитесь.

    В зависимости от вашей команды вы можете даже выбрать для автоматизации дни рождения и важные персональные события, чтобы создать более дружественную и сплочёную среду.

    Согласно исследованию, проведенному в 2012 году компанией RMG, 45% компаний в Великобритании, Америке и Австралии используют digital signage для корпоративных коммуникаций. И это число постоянно растет.

    2. Управляйте подготовкой персонала

    Преданный работник — это лучшее из того, что вы можете ожидать, но именно его квалификация и знания играют главную роль. Цифровые вывески могут обеспечить быстрый и удобный процесс обучения.

    Сеть digital signage можно использовать для демонстрации обучающего видео и различных процессов. Гораздо легче научить рабочих, когда они находятся на своих рабочих местах и могут сразу же применить новую информацию. Ежедневные уроки в течение часа забываются чаще, чем знания, которые сразу применяются на практике.

    Образование с помощью digital signage удобнее и проще для компании, сокращает лишние затраты времени и денег, которые, как правило, необходимы для печатного контента и его распространения.

    Такое обучение на самом деле может быть гораздо удобнее для работников, так как может быть подстроено под любой график работы, удобный для рабочего и продолжаться в течение дня, обеспечивая работников наиболее важной и актуальной информацией.

    3. Привлекайте ваших сотрудников

    Привлечение сотрудников в бизнес является полезным шагом, но это нелегкая задача. Ведь каждый хочет быть на рабочем месте, с которым он сможет себя идентифицировать. Согласно ряду исследований, организация с высоким уровнем вовлеченности работников имеет высокие конкурентные преимущества перед другими.

    Цифровые вывески является инструментом, который делает взаимодействие легче и приводит к заметным прозитивным изменениям. Но как привлечь работника с помощью digital signage?

    Признание является наиболее эффективным способом привлечения работников, и digital signage является самым простым способом, чтобы реализовать это.

    Когда ваши способности увидели и оценили, вы чувствуете, что вас ценят, независимо от того, насколько ваши действия могли казаться бессмысленными на первый взгляд. Это увеличивает приверженность сотрудников к компании, стимулирует желание работать еще лучше, и это становится одним из многих преимуществ компании:

    • Производительность и качество работы повышаются.
    • Растет лояльность клиентов.
    • Работа становится более ценной для работника.
    • Уменьшается количество ошибок в деятельности рабочих, появляется желание учиться больше.
    • Уменьшается стресс для работника.

    К сожалению, большинство сотрудников не по-настоящему заинтересованы в деятельности компании и, как правило, не концентрируют своё внимание на этом элементе бизнеса. Но вы можете изменить это с помощью digital signage.

    4. Общайтесь легче

    Избыточное количество сообщений работник получает по электронной почте, делает неэффективными e-mail рассылки и увеличивает вероятность того, что важное сообщение останется незамеченным. Вместо этого распространяйте информацию с помощью корпоративного телевидения и цифровых дисплеев, это сделает процесс коммуникации более удобным для обеих сторон.

    Также общение с вашими сотрудниками может быть налажено другим путем — с помощью смартфонов и планшетов. Данный тип коммуникаций является более быстрым и личным, вызывает активную реакцию и увеличивает шансы на то, что сообщение будет иметь влияние на работника.

    В бизнесе время и деньги — два основных фактора, на которые в первую очередь обращается внимание, когда речь идет об инвестициях, и всегда возникает один общий вопрос: стоит ли оно таких денег и или сэкономит мне время?

    Распространено ошибочное мнение о том, что работа с digital signage требует значительных специальных знаний в области IТ. В реальности IT-знания уже содержатся в специальном программном обеспечении, что позволяет экономить время и деньги.

    Вы можете делиться информацией быстрее, проще и в более удобный для вашей компании способ. В последние годы digital signage рассматривается как одна из наиболее экономически эффективных форм общения.

    5. Делитесь показателями производительности

    Вы можете позволить своим сотрудникам узнавать о показателях деятельности компании и оценивать собственную производительность в компании за счет общего доступа к внутренней аналитике.

    Прогресс всей компании можно отслеживать с помощью отображения информации через сеть digital signage. В зависимости от типа организации рабочего пространства компании цифровые дисплеи можно разместить в удобных для работников местах.

    Наряду с внутренней аналитикой компании можно отобразить другую интересную информацию, которая представляет общий прогресс, достигнутый в рамках деятельности компании. К примеру:

    • информация с сайта компании и социальных медиа,
    • цены на акции,
    • объемы продаж,
    • отзывы клиентов,
    • состояние конкуренции.

    6. Используйте важнейший компонент из всех

    Когда дело доходит до отображения контента, существует очень важный фактор, который необходимо учитывать, и который имеет отношение к корпоративной коммуникации, образованию или любому другому типу коммуникаций. Догадываетесь, что это?

    Это — расположение! В мире, где люди больше всего ценят свое время, необходимо уметь привлекать и удерживать внимание.

    Очень важно, разместить дисплеи для стажеров на рабочем месте, чтобы помочь им учиться, в то время как они работают. То же самое касается и менеджеров, которые организуют встречи, а также клиентов, когда они отдыхают в ресторане.

    Знаете ли вы, что средний зритель обращает внимание на экран не более 4 секунд? Если содержание видеоролика не заинтересует его, что дальше?

    7. Увеличьте эффективность и снизьте расходы

    Мы уже рассмотрели наиболее существенные преимущества для digital signage. Теперь давайте посмотрим, как эти преимущества влияют на то место, в котором вы замечаете даже малейшие изменения — на ваш кошелек!

    После того, как у вас есть налаженная инфраструктура и организованное управление, обновлять информацию через цифровой экран становится значительно дешевле и проще, чем тратить средства на печатание новых материалов каждый раз, когда происходит какое-то незначительное изменение. Кроме того, вы можете без лишних затрат средств и времени поделиться полученной информацией.

    Вы также можете запланировать отображения на определенном мониторе в зависимости от времени или места, чтобы получить максимальную отдачу от digital signage. На первый взгляд, расходы на постоянную печать текстовых материалов кажутся незначительными, но на самом деле они требуют много времени и денег. Особенно времени. С помощью цифровых вывесок информация распространяется одним кликом мыши, экономя таким образом значительные ресурсы.

    Кроме информационной ценности, цифровые экраны создают ощущение прогресса и профессионализма вашей компании. Это проще, быстрее и эффективнее во всех отношениях, по сравнению с другими способами обмена информацией.

    8. Используйте digital signage в идеальном месте

    Digital signage имеет определенные особенности, когда речь идет о местоположении. Наиболее эффективно размещать цифровые мониторы в местах, где ваши сотрудники проводят много времени.

    Конференц-залы является очевидным выбором. Представить планы и идеи всей команде таким образом легче и эффективнее. Бронирование конференц-залов также становится проще — можно устранять споры и пропуски, уменьшить количество бумажной работы и обновлять информацию не выходя из офиса.

    Холл или зал ожидания является отличным местом для уведомлений-приглашений и вдохновляющих сообщений. Вы сразу можете поделиться некоторой основной информацией о вашем бизнесе или любой другой информации, например, о погоде или местные новости. Можно также отобразить актуальную информацию относительно важного события или встречи, которая скоро должна начаться.

    Кафетерий (столовая) или комнаты отдыха также могут быть отличным выбором. Конечно, вы можете предоставить своим сотрудникам жизненно необходимую деловую информацию, новости о погоде и другие данные, но вы также можете поделиться интересными событиями о спорте, чтобы ваши сотрудники могли почувствовать себя как дома.

    9. Постоянно поддерживайте связь, вы создали

    Есть много способов, которые могут разрушить внутренние коммуникации и заставить сотрудников чувствовать себя как на скучной лекции.

    Отсутствие доверия и честности между работниками и их руководством может снизить общую эффективность бизнеса. Постоянное поддержание общения и взаимодействия на определенном уровне обязательно приведет к положительным результатам.

    Чрезмерно профессиональная среда может иногда душить людей, которые находятся в нем, хотя в то же время вы же не хотите, чтобы ваша компания была похожа на детскую площадку. Поддержание определенного баланса между этими двумя состояниями может обеспечить определенную свободу для людей, которые работают вместе, и гарантировать, что так называемые коммуникации будут проходить гладко.

    Использование внутри компании digital signage гарантирует наличие качественной коммуникации, которая при ненадлежащем использовании может быть слабым элементом компании. Со стороны лидеров существует много причин, которые могут привести к проблемам в коммуникациях, но digital signage может помочь избежать их.

    Источник: onsign.tv/blog
    Фото: netpresenter.com
    Перевод: Екатерина Афанасьева

    Якщо ви помітили помилку, будь даска, повідомте нас, натиснувши Ctrl+Enter.

    Метки: ,


    About the Author

    Главный редактор Digital Signage UA Review до августа 2017



    Back to Top ↑

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: